En Oro Beauty Spa, valoramos y respetamos tu tiempo y el tiempo de nuestros terapeutas. Para brindarte el mejor servicio posible y administrar efectivamente nuestra programación, hemos establecido la siguiente política de cancelación para los tratamientos faciales:

1. Cancelación o cambio de cita:
– Agradecemos que nos notifiques cualquier cancelación o cambio de cita con al menos 24 horas de anticipación. Esto nos permitirá ajustar nuestra programación y ofrecer disponibilidad a otros clientes. (No hay cargos)

2. Cancelaciones tardías:
– Para cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación, se aplicará un cargo del 50% del costo total del tratamiento facial.

3. Llegada tardía:
– Te recomendamos llegar a tiempo para tu cita, de modo que puedas disfrutar del tiempo completo reservado para tu tratamiento facial. Si llegas tarde, el tiempo de tu sesión podría acortarse para poder atender a los siguientes clientes según su horario programado. (el cargo es igual del 100%)

4. No presentarse:
– En caso de que no puedas asistir a tu cita y no nos notifiques, se aplicará un cargo por “no presentación” equivalente al 100% del costo total del tratamiento facial.

5. Cancelación y cambio de cita sin cargo:
– Entendemos que algunas circunstancias pueden estar fuera de tu control. En caso de enfermedad súbita u otras emergencias, te pedimos que nos informes lo antes posible para poder reprogramar tu cita sin aplicar cargos adicionales, presentándonos alguna prueba de lo sucedido.

6. Política de reserva y depósito:
-Te solicitaremos el pago del servicio por adelantado para asegurar tu reserva de tratamiento facial, este depósito será del 100%.

Agradecemos tu comprensión y cooperación con nuestra política de cancelación. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en comunicarte.

Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional y personalizado a cada cliente. Apreciamos tu apoyo y confianza en Oro Beauty Spa y esperamos brindarte una experiencia maravillosa en cada visita.